PNY1 - doracool

บริษัท โดราคูล จำกัด จะไม่รับเปลี่ยนหรือคืนสินค้าที่มีสภาพผิดปกติ ของยี่ห้อ PNY ดังต่อไปนี้

1.สินค้ายี่ห้อ PNY กลุ่มสินค้า SSD SATA ประกัน 3 ปี
2.สินค้ายี่ห้อ PNY กลุ่มสินค้า SSD M.2 NVME ประกัน 3-5 ปี แล้วแต่รุ่นนั่นๆ
3.สินค้ายี่ห้อ PNY กลุ่มสินค้า VGA CARD ประกัน 3 ปี
4.สินค้ายี่ห้อ PNY กลุ่มสินค้า RAM ประกัน Life Time* (ตลอดอายุการใช้งาน)
5.การประกันสินค้าที่ส่งซ่อมใช้เวลาประมาณ 30-60 วันโดยประมาณ หรือไวกว่านั่น
6.มีสภาพผิดปกติ ได้แก่ ไหม้, แตก, หัก, บิ่น, งอ, ยุบ, เบี้ยว, ร้าว, ทะลุ , หล่น , รอยขูดถลอก หรือ มีการแกะเปิดด้วยตัวเอง เป็นต้น
7.มีสภาพที่เกิดจากการเก็บรักษาที่ไม่ถูกต้อง เช่น รอยคราบสนิม, คราบอ๊อกไซด์, คราบน้ำ , ละลาย , Overclock จนไหม้ เป็นต้น
8.สินค้าเสียหายเนื่องจากปัจจัยภายนอก เช่น ไฟตก, ไฟเกิน, ฟ้าผ่า เป็นต้น
9.สติ๊กเกอร์รับประกันของ DORACOOL มีรอยฉีก, ขาด ,หลุด, หาย, ลบ, แก้ไข หรือถูกปิดทับจนไม่สามารถมองเห็นสาระสำคัญบนตัวสติ๊กเกอร์
10.การใช้สินค้าผิดวิธี มีการแก้ไขก่อนได้รับอนุญาต เกิดอุบัติเหตุกับตัวสินค้า มีร่องรอยการเปิดแกะ หรือร่องรอยการซ่อมเอง

11.ทางบริษัทฯ ไม่ให้การรับประกันสินค้าที่มีรอยปากกาใดๆ เขียนลงบนตัวสินค้า และไม่สามารถลบออกโดยไม่ส่งผลต่อสาระสำคัญบนตัวสติ๊กเกอร์ หรือสินค้า
12.ความเสียหายหรือการสูญเสีย โดยมีสาเหตุจากหีบห่อที่ใช้บรรจุไม่แข็งแรงมั่นคงเพียงพอ หรือไม่เหมาะสมกับสินค้า
13.ไม่มีหมายเลขประจำตัวสินค้า (Serial Number) สำหรับสินค้าที่ปกติต้องมี หรือมีการติดสติ๊กเกอร์เลียนแบบสติ๊กเกอร์รับประกันโดราคูล
14.สินค้าประเภท LifeTime หรือประกันตลอดอายุการใช้งาน จะสิ้นสุดลงเมื่อสินค้ารุ่นนั่นๆ หยุดสายการผลิตทั้งหมดแล้ว หรือเรียกว่า EOL (End Of Line)
15.สินค้าที่หมดอายุการรับประกันแล้ว
16.การรักษาข้อมูลอยู่ในความรับผิดชอบของลูกค้า ทางบริษัทจะไม่รับผิดชอบกรณีข้อมูลสูญหายหรือเผยแพร่ในช่องทางต่างๆ ทุกกรณี

17.การประกันเฉพาะสินค้าที่ซื้อจากตัวแทนจำหน่ายในประเทศไทยเท่านั้น

• เงื่อนไขการเคลม DOA เสียภายใน 7 วัน
- DOA 7 วัน นับจาก Invoice ของลูกค้า
- เสียเกิดจากการใช้งานปกติ (ไม่รวมการเสียจากข้อมูลด้านบน)
- อุปกรณ์ครบ
- หมายเลขเครื่องกับกล่องต้องตรงกัน

หมายเหตุ
1. สินค้า PNY SSD รับประกัน 3-5 ปี สินค้า VGA รับประกัน 3 ปี สินค้า RAM รับประกันตลอดอายุการใช้งาน

ทั้งนี้สภาพสินค้าต้องอยู่ภายใต้เงื่อนไขการรับประกันกับทางบริษัท
2. หากเกินระยะเวลารับประกัน DOA 7 วันนับจาก Invoice ลูกค้า ทางบริษัทขอสงวนสิทธิในการดำเนินการตามเงื่อนไข RMA

คือการซ่อมสินค้าคืน หรือเปลี่ยนทดแทนรุ่น ในกรณีที่ซ่อมไม่ได้
3. กรณีสินค้า RMA ผิดเงื่อนไขการรับประกัน สามารถดูรายละเอียดในหัวข้อ สินค้าผิดเงื่อนไข

ความเสียหายของ VGA ทีีไม่สามารถเคลมได้ บางส่วน